İade Sözleşmesi
| # | Başlık | Açıklama |
| 1 | Taraflar | Bu sözleşme, Durmaz Lastik (Satıcı) ile ürün satın alan müşteriler (Alıcı) arasında düzenlenmiştir. |
| 2 | Kapsam | Sözleşme, Satıcı’dan satın alınan tüm ürünlerin iade ve değişim koşullarını kapsar ve alıcının hak ve yükümlülüklerini belirler. |
| 3 | İade Hakkı | Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkına sahiptir. Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. |
| 4 | İade Süreci | İade talebi onaylandıktan sonra, alıcı ürünü kargo ile Satıcı’ya gönderir. Kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır. Ürün kontrolünden sonra iade tamamlanır. |
| 5 | İade Edilemeyen Durumlar | Kullanılmış, açılmış ambalajlı veya yanlış kullanım sonucu zarar görmüş ürünler iade kapsamına girmez. |
| 6 | Destek ve İletişim | İade ve değişim işlemleri için iletişim: Adres: Mahmutbey Mahallesi 2647. Sokak No: 2/A-B, Bağcılar / İstanbul Telefon: 0531 239 14 14 E-posta: info@durmazlastik.com |