Satın aldığınız tüm ikinci el otomotiv parçaları, Durmaz Lastik tarafından belirlenen kalite standartlarına uygun olarak kontrol edilmiş ve güvence altına alınmıştır. Garanti, ürünün teslim tarihinden itibaren geçerlidir.

Garanti süresi, ürün türüne göre değişiklik gösterebilir. Detaylı süre bilgisi, satın alma esnasında müşteriye bildirilir ve fatura ile birlikte geçerlidir.

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında tutulur: yanlış kullanım, montaj hatası, yetkisiz tamir, doğal aşınma ve kazaya bağlı hasarlar. Bu durumlarda ürün değişimi veya iadesi sağlanmaz.

Garanti kapsamında olan ürünlerde, arızalı veya uygunsuz parçalar, Durmaz Lastik tarafından incelenerek iade veya değişim işlemleri gerçekleştirilir. Müşteri, ürünle birlikte faturasını ibraz etmekle yükümlüdür.

Garanti ile ilgili tüm başvuru, destek ve bilgi taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Adres: Mahmutbey Mahallesi 2647. Sokak No: 2/A-B, Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0531 239 14 14
E-posta: info@durmazlastik.com